Conditions générales

Objet

Les présentes conditions encadrent l'inscription et la participation aux cours en ligne proposés par Merkez Al Mounassib (cours particuliers, cours en groupe et formations diplômantes).

Inscription

L'inscription est précédée d'une évaluation de niveau et d'un échange sur les objectifs de l'élève. Elle devient effective après confirmation par le Merkez et règlement selon les modalités communiquées.

Tarifs et paiement

Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs. Les paiements peuvent être effectués par PayPal ou par virement bancaire, selon les modalités communiquées lors de l'inscription.

Annulation et report

Les demandes d'absence, d'annulation ou de report doivent être effectuées exclusivement auprès de la direction du Merkez Al Mounassib. Les cours ne sont ni remboursables ni reportables en cas d'absence non signalée au moins 12 heures à l'avance, sauf cas exceptionnel validé par la direction.

Résiliation de l'inscription

L'inscription peut être arrêtée uniquement à la fin de la session de 4 semaines en cours. Toute session commencée est due dans son intégralité et ne donne lieu à aucun remboursement, sauf cas exceptionnel validé par la direction du Merkez Al Mounassib.

L'inscription à un cours en groupe vaut engagement pour l'ensemble de la session (plusieurs mois). En cas d'abandon en cours de session, les sommes restant dues demeurent exigibles et aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas exceptionnel de force majeure accepté par la direction.

Attestations et diplômes

La délivrance des attestations, certificats et ijâzât est conditionnée à la validation des objectifs pédagogiques du cursus suivi.